Vol. 1 Núm. 55 (2023): Revista San Gregorio. SEPTIEMBRE 2023

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DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55

Publicado: 2023-09-30

EDITORIAL

Revista San Gregorio. SEPTIEMBRE 2023

Equipo Editorial
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ARTÍCULOS ORIGINALES

Evaluación de la calidad del servicio al cliente: Caso de la empresa Ferreleczam

Leonela Elizabeth Zambrano Zevallos

1-15
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La técnica queiloscópica de Tsuchihashi -Suzuki en los alumnos de la universidad Norbert Wiener-2019

Flor María Andrade Ames, Raúl Antonio Rojas Ortega, Marya Graciela Barzola Loayza, Sever Augusto Guardia Huamán

16-30
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Engagement laboral y factores de riesgos psicosociales en guardias de seguridad de una empresa privada

Lidia Chang-Camacho, Rhonny Marcel Buri Indaburo, Juliana Marlene Espinoza-Ortiz

31-45
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Calidad de vida en el trabajo y síntomas de estrés laboral de enfermeras/os en Ecuador

Guadalupe Celeste Cueva Pila, Sandra Verónica Valenzuela Suazo, Juan Pablo Hidalgo Ortiz

46-64
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Calidad de servicio y su efecto en la satisfacción y lealtad de los clientes.

Dany Yacely Rodríguez Armijos, Ana María Arista Huamán, José Joel Cruz-Tarrillo

65-77
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Entre el análisis de brechas y el análisis importancia – valoración: una aplicación del modelo SERVQUAL

Francisco Xavier Dueñas Espinoza, Stephany Michelle Hidrovo Burgos, Ignacio Wilhem Loor Colamarco

78-91
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Evaluación de métodos de extracción proteica en alevines de chame (Dormitator latifrons) para estudio proteómico

Agustin Norberto Zambrano Ostaiza, Elisa Espinosa López, Guadalupe Gómez Baena, Juan Manuel Vera Delgado

92-106
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Influencia de la autoeficacia profesional en las condiciones de trabajo subjetivas y la calidad de vida laboral

Irma Saltos Llerena, Tatiana Paravic Klijn, Mónica Burgos Moreno

107-124
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Competencias informacionales en la carrera de Ciencias de la Comunicación, Universidad San Gregorio de Portoviejo

Ricardo David Cedeño Espinoza, Felipe Rumbaut León, Eneida María Quindemil Torrijo, Zita Monserrate Pinargote Nevarez

125-138
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ARTÍCULOS DE REVISIÓN

Modelo teórico para la ciudad sostenible

Jaime Alfredo Alarcón Zambrano

139-157
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Modelos para la valoración de la carga mental de trabajo: una revisión sistemática

Juan Lázaro Acosta Prieto, Yilena Cuello Cuello, Joaquín García Dihigo, Yoel Almeda Barrios

158-180
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Hábitos alimentarios y su relación con la erosión dental: una revisión sistemática

María Isabel Santos Rojas, Alda Noelia Alarcón Barcia, Karla Lissette Gruezo Montesdeoca

181-201
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ARTÍCULOS DE POSICIÓN O REFLEXIÓN

El Empleo Protegido a favor de las personas con discapacidad en el sector privado ecuatoriano

Ana Jessenia Arteaga Moreira, Xiomara Marcela Silva Briones, Melanie Briggitte Véliz Vergara

202-217
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Análisis de la Ley de Educación Superior de Argentina en relación a las tendencias actuales.

David Alexander Calderón Arregui, Marisol Josefina Godoy Mena, Adriana Marrero Fernández

218-236
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ESTUDIO DE CASO

Abordaje socioeducativo para promover el emprendimiento con jóvenes en vulnerabilidad: Caso Fundación Salesiana PACES

Diana Arce Cuesta, Edgar Gordillo Gordillo

237-253
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