Vol. 1 No. 55 (2023): Revista San Gregorio. SEPTIEMBRE 2023

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Published: 2023-09-30

EDITORIAL

  • Revista San Gregorio. SEPTIEMBRE 2023

    Equipo Editorial
    DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2556

ARTÍCULOS ORIGINALES

  • Evaluación de la calidad del servicio al cliente: Caso de la empresa Ferreleczam

    Leonela Elizabeth Zambrano Zevallos
    1-15
    DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2220
  • La técnica queiloscópica de Tsuchihashi -Suzuki en los alumnos de la universidad Norbert Wiener-2019

    Flor María Andrade Ames, Raúl Antonio Rojas Ortega, Marya Graciela Barzola Loayza, Sever Augusto Guardia Huamán
    16-30
    DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2232
  • Engagement laboral y factores de riesgos psicosociales en guardias de seguridad de una empresa privada

    Lidia Chang-Camacho, Rhonny Marcel Buri Indaburo, Juliana Marlene Espinoza-Ortiz
    31-45
    DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2250
  • Calidad de vida en el trabajo y síntomas de estrés laboral de enfermeras/os en Ecuador

    Guadalupe Celeste Cueva Pila, Sandra Verónica Valenzuela Suazo, Juan Pablo Hidalgo Ortiz
    46-64
    DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2292
  • Calidad de servicio y su efecto en la satisfacción y lealtad de los clientes.

    Dany Yacely Rodríguez Armijos, Ana María Arista Huamán, José Joel Cruz-Tarrillo
    65-77
    DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2326
  • Entre el análisis de brechas y el análisis importancia – valoración: una aplicación del modelo SERVQUAL

    Francisco Xavier Dueñas Espinoza, Stephany Michelle Hidrovo Burgos, Ignacio Wilhem Loor Colamarco
    78-91
    DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2388
  • Evaluation of protein extraction methods in fingerlings of chame (Dormitator latifrons) for proteomic study

    Agustin Norberto Zambrano Ostaiza, Elisa Espinosa López, Guadalupe Gómez Baena, Juan Manuel Vera Delgado
    92-106
    DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2525
  • Influencia de la autoeficacia profesional en las condiciones de trabajo subjetivas y la calidad de vida laboral

    Irma Saltos Llerena, Tatiana Paravic Klijn, Mónica Burgos Moreno
    107-124
    DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2254
  • Information literacy in the Communication Sciences career, Universidad San Gregorio de Portoviejo

    Ricardo David Cedeño Espinoza, Felipe Rumbaut León, Eneida María Quindemil Torrijo, Zita Monserrate Pinargote Nevarez
    125-138
    DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2526

ARTÍCULOS DE REVISIÓN

  • Theoretical model for the sustainable city

    Jaime Alfredo Alarcón Zambrano
    139-157
    DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2522
  • Modelos para la valoración de la carga mental de trabajo: una revisión sistemática

    Juan Lázaro Acosta Prieto, Yilena Cuello Cuello, Joaquín García Dihigo, Yoel Almeda Barrios
    158-180
    DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2272
  • Eating habits and their relationship with dental erosion: a systematic review

    María Isabel Santos Rojas, Alda Noelia Alarcón Barcia, Karla Lissette Gruezo Montesdeoca
    181-201
    DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2478

ARTÍCULOS DE POSICIÓN O REFLEXIÓN

  • Protected Employment in favor of people with disabilities in the Ecuadorian private sector

    Ana Jessenia Arteaga Moreira, Xiomara Marcela Silva Briones, Melanie Briggitte Véliz Vergara
    202-217
    DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2527
  • Analysis of the Higher Education Law of Argentina in relation to current trends

    David Alexander Calderón Arregui, Marisol Josefina Godoy Mena, Adriana Marrero Fernández
    218-236
    DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2148

ESTUDIO DE CASO

  • Socio-educational approach to promote entrepreneurship with vulnerable young: PACES Salesian Foundation case

    Diana Arce Cuesta, Edgar Gordillo Gordillo
    237-253
    DOI: https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2103