Riesgos Psicosociales del Aeropuerto de Manta
DOI:
https://doi.org/10.36097/rsan.v1i22.610Palabras clave:
riesgos psicosociales, aeropuerto, seguridadResumen
El presente estudio analiza los factores psicosociales de riesgo que afectan al sector aeroportuario de la ciudad de Manta en Ecuador, cuyo objetivo es identificarlos mediante la aplicación de una herramienta de medición diseñada para el efecto. El estudio se realiza a la totalidad del personal en las áreas administrativas, operativas y de servicio, quienes por su relación directa con los usuarios, afectan la seguridad de las operaciones aéreas por situaciones que generan falta de concentración, apatía, irritabilidad entre otros. La metodología aplicada consiste en la recopilación de información a través de las encuestas establecidas en el método FACTORES PSICOSOCIALES (FPSICO) del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT). En el sector Aeroportuario de la ciudad de Manta, una vez realizadas los estudios se detectó que los niveles de riesgo más alto se centraban en los parámetros relacionados con la Participación y Supervisión de los trabajadores en sus procedimientos laborales, así como en su percepción sobre el Interés / Compensación que la entidad les brinda y la Demanda Psicológica que su actividad les genera.Descargas
Citas
Barberán, G., & Zambrano , M. (2016). Propuesta de una Cartera de Servicios para el Aeropuerto Intenacional Eloy Alfaro de manta. Calceta: ESPAM.
Botero, & Carla. (2012). Riesgo psicosocial intralaboral y "burnout" en docentes universitarios de algunos países latinoamericanos. Cuardeno de administración, 28(48), 119-120.
Camino, M. (2014). Habitat social, digno, sostenible y seguro en Manta, Manabí, Ecuador (2 ed.). Valladolid , España: AECID.
DAC. (2013). REGLAMENTO ORGÁNICO POR PROCESOS. QUITO: ESTADO ECUATORIANO.
Ferrer, Guilera, & Peró, M. (2011). Documentación INSHT. Obtenido de INSHT: www.InshtWeb/Contenidos/Documentacion/NOVEDADES%25+20+EDITORIALES/FPsico/Informe%25+20+justificación.+pdf+el,+24.
Herrán, J., & Celi, S. (2014). Como afectan los factores de riesgos psicosociales en el rendimiento laboral, en el personal del departamento de carga de la empresa TAME E.P. del aeropuerto Mariscal Sucre de la ciudad de Quito. Quito: Universidad Central del Ecuador.
INSHT. (21 de 08 de 2012). NTP 703. Obtenido de INSHT:El método COPSOQ (ISTAS21, PSQCAT21) de evaluación de riesgos psicosociales. http://www.istas.net/copsoq/ficheros/documentos/manual_metodo.pdf
INSHT. (5 de 03 de 2018). NTP 926: INSHT. Obtenido de INSHT: http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/NTP/NTP/926a937/926w.pdf
Jiménez, B, & León, C. (2010). Factores y riesgos psicosociales, formas, consecuencias, medidas y buenas prácticas. Madrid: Universidad Autónoma de Madrid.
Mayo, & Elton. (1930). Hawthorne Experiment. The Human Factor , 107-120.
Moncada, S., Llorens, C., Font, A., Galtés, A., & Navarro, A. (2008). Exposición a riesgos psicosociales entre la población asalariada en España (2204 -2005): valores de referencia de las 21 dimensionaes del cuestionario COPSOQ ISTAS 21. Revista Española de Salud Pública, 82(6), 667-675.
Osorio, A., Rodríguez, M., Parra, L., Acosta, M., & Cruz, M. (2015). Estrés y Salud Mental en Controladores de Tránsito Aéreo y Bomberos de un Aeropuerto de Colombia. Revista Colombiana de Salud Ocupacional, 7-11.
Pérez, J., & Nogareda, C. (2012). Factores Psicosociales: Metodología de Evaluación. Madrid: INSHT.
Quiros, S. (2013). Bournout y Afrontamiento en un Grupo de Agentes de Tráfico del Aeropuerto. Lima: Pontificia Universidad Católica del Perú. Perú. 281
Raija, K., Mostafa, A., & Cooper, C. (2012). Factores Psicosociales en el Trabajo y su Relación con la Salud. Ginebra: OMS.
Rodriguez, M. (2009). Factores Psicosociales de Riesgo Laboral: Nuevos Tiempos. (U. d. Carabobo, Ed.) Revista Venezonala, 2(3), 127-141.
