Responsabilidad social empresarial ante el COVID-19 en empresas industriales en Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.36097/rsan.v1iEspecial_2.2631Palabras clave:
Responsabilidad Social Empresarial, COVID-19, sostenibilidad, gestión empresarial, desarrollo sostenibleResumen
El presente estudio analizó la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el contexto de la pandemia de COVID-19, destacando su importancia como estrategia para enfrentar los desafíos económicos, sociales y ambientales derivados de esta crisis global. El objetivo fue identificar las principales acciones y estrategias implementadas por las empresas ecuatorianas para garantizar su sostenibilidad y contribuir al bienestar de sus grupos de interés. Se empleó una metodología de revisión bibliográfica con un enfoque descriptivo, basada en fuentes secundarias confiables, como artículos científicos, libros e informes obtenidos de bases de datos reconocidas. Entre los hallazgos se identificaron medidas clave adoptadas por las empresas, como la implementación de protocolos sanitarios, el fortalecimiento de la comunicación interna y externa, y la reorganización de procesos logísticos y productivos. Además, se destacó el papel de organismos internacionales como ISO 26000 y nacionales como el Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social (CERES), que proporcionaron marcos normativos para guiar las estrategias responsables. Se concluyó que la RSE no solo permitió a las empresas responder a las demandas inmediatas de la pandemia, sino que también las posicionó como actores clave en el desarrollo sostenible, equilibrando la rentabilidad económica con su compromiso social y ambiental, y fortaleciendo su resiliencia ante futuras crisis.
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