Impacto de la adicción a redes sociales en el desempeño laboral

Autores/as

Palabras clave:

adicción, redes sociales, desempeño laboral, empresas

Resumen

En la actualidad, las organizaciones con el fin de mejorar sus procesos hacen uso de las tecnologías de la información y comunicación. Una de las interfaces más utilizadas son las redes sociales. Sin embargo, su aplicación dentro de la empresa se puede convertir en un problema, ya que los usuarios pueden dar señales de adicción. De ahí que, el objetivo de esta investigación fue determinar el impacto de la adicción de redes sociales en el desempeño laboral de los trabajadores de la zona conurbana de Boca del Río-Veracruz. El enfoque de la investigación fue cuantitativo y explicativo. La muestra estuvo constituida por un grupo de 52 empleados de distintas empresas de la zona conurbana de Boca del Río-Veracruz, México. El modelo de medición se evaluó usando Smart PLS 3.0. La validez convergente, discriminante y la fiabilidad mostraron una relación positiva y significativa entre la adicción a las redes sociales y el desempeño laboral (β=.304; ρ ˂0.05). Los participantes mostraron adicción a las redes sociales que, en general, no ha afectado su desempeño laboral. Al contrario, a través del uso de las redes sociales, han logrado avanzar los objetivos de sus empresas.

Biografía del autor/a

Carlos Alberto Rojas-Kramer, Universidad Veracruzana

Profesor-Investigador

Facultad de Administración

Milka Elena Escalera-Chávez, Universidad Autónoma de San Luis Potosí

Profesora-Investigadora

Unidad Académica Multidisciplinaria Zona Media.

Josefina del Carmen Santana Villegas, Universidad Panamericana

Profesora Investigadora, Escuela de Comunicación

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Publicado

2023-12-31

Cómo citar

Rojas-Kramer, C. A., Escalera-Chávez, M. E., & Santana Villegas, J. del C. (2023). Impacto de la adicción a redes sociales en el desempeño laboral. Revista San Gregorio, 1(56), 84–101. Recuperado a partir de https://revista.sangregorio.edu.ec/index.php/REVISTASANGREGORIO/article/view/2401