Diversidad y cultura organizacional en una empresa periodística durante la pandemia covid-19

Autores/as

  • Verónica Ramírez Sánchez Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (México)
  • María del Carmen Sandoval Caraveo Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (México)
  • Edith Georgina Surdez Pérez Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (México)

DOI:

https://doi.org/10.36097/rsan.v0i48.1938

Palabras clave:

Cultura corporativa, dimensiones culturales, diversidad organizacional, empresa periodística, identi

Resumen

El objetivo de esta investigación fue realizar un diagnóstico de la cultura organizacional y del proceso social denominado “atención a clientes en la cobranza diaria” en una empresa dedicada al periodismo en el estado de Tabasco, México. Se aplicó una metodología cualitativa con un diseño etnográfico; se analizaron los determinantes de la diversidad, el sistema y el proceso social. Se realizó un análisis FODA de la cultura organizacional en la empresa periodística desde el enfoque de su identidad social y desde las dimensiones culturales -el colectivismo, el individualismo, la aversión a la incertidumbre, la feminidad y la orientación al corto plazo-. Los resultados señalan que estos factores reflejan la existencia de barreras culturales que impiden una integración y compromiso de los empleados.

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Biografía del autor/a

Verónica Ramírez Sánchez, Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (México)

Licenciada en Administración.

Estudiante de la Maestría en Administración y Dirección Estratégica en la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco.

María del Carmen Sandoval Caraveo, Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (México)

Profesora Investigadora de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (México)

Doctora en Gestión Estratégica y Políticas de Desarrollo.

Miembro del Sistema Nacional de Investigadores Nivel 1

 

 

Edith Georgina Surdez Pérez, Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (México)

Profesora Investigadora de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (México)

Doctora en Gestión Estratégica y Políticas de Desarrollo.

Miembro del Sistema Nacional de Investigadores Nivel 1

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Publicado

2021-12-31

Cómo citar

Ramírez Sánchez, V., Sandoval Caraveo, M. del C., & Surdez Pérez, E. G. (2021). Diversidad y cultura organizacional en una empresa periodística durante la pandemia covid-19. Revista San Gregorio, (48), 97–112. https://doi.org/10.36097/rsan.v0i48.1938

Número

Sección

ARTÍCULOS ORIGINALES