Caracterización del acoso laboral y las repercusiones en las instituciones educativas
DOI:
https://doi.org/10.36097/rsan.v1i38.1152Palabras clave:
Acoso laboral en las organizaciones, consecuencias del acoso laboral, instituciones educativas y acoso laboral, relaciones laborales, salud laboralResumen
En los últimos años el acoso laboral ha cobrado mayor relevancia debido a los diferentes problemas que puede desencadenar tanto en la vida de las víctimas como en las organizaciones y la comunidad. En el campo educativo esta problemática, tiene serias repercusiones en los docentes y por tanto en el aprendizaje de los estudiantes. Por ello, se ha realizado una revisión sistemática exploratoria con el objetivo analizar y describir las características, tipos y consecuencias del acoso laboral, así como el desarrollo de estrategias para contrarrestar este fenómeno en las instituciones educativas. De tal modo, el objetivo fue analizar y describir las características, tipos y consecuencias del acoso laboral, así como el desarrollo de estrategias para contrarrestar este fenómeno en las instituciones educativas. Se concluye que la alta dirección cumple un rol fundamental para detectar y evaluar estas situaciones a fin de que sean manejadas adecuadamente para evitar graves consecuencias.
Descargas
Citas
Acquadro, D., Bernardelli, S. y Varetto, A. (2018). Mobbing (bullying at work) in Italy: characteristics of successful court cases. Journal of Injury and Violence Research, 10(1), 17-24. doi: 10.5249/jivr.v10i1.945
Arnejčič, B. (2016). Mobbing in Company: Levels and Typology. Organizacija, 49(4), 240-250. doi: 10.1515/orga-2016-0021
Ayala, C. (2019). Acoso moral en el trabajo (mobbing): concepto y elementos. Anuario jurídico y económico escurialense, 52, 151-178.
Basoccu, C. (2014). Discriminate e vittime di mobbing. Analisi e riflessione sulla condizione delle lavoratrici in Italia, in particolare in Sardegna e in Veneto (Tesis de licenciatura). Recuperada de http://dspace.unive.it/.
Burakari, R. (2017). The impacts of workplace bullying on organizational climate (Tesis doctoral). Recuperada de la base de datos ProQuest Dissertations & Theses Global.
Camacho, A. y Mayorga, D. (2017). Riesgos laborales psicosociales. Perspectiva organizacional, jurídica y social. Prolegómenos, 20(40), 159-172. doi: 10.18359/prole.3047
Carvajal, J. y Dávila, C. (2013). Mobbing o acoso laboral. Revisión del tema en Colombia. Cuadernos de Administración (Universidad del Valle), 29(49), 95-106. doi: 10.25100/cdea.v29i49.68
Coetzee, M. y Oosthuizen, R. (2017). Work-role psychosocial flourishing: Its mediation role on workplace bullying and employee turnover intention. Journal of Psychology in Africa, 27(3), 211-215. doi: 10.1080/14330237.2017.1321826
Cólica, P. (2017). Neurociencias y psicobiología del estrés laboral: el burnout en docentes y personal de salud, y hostigamiento "mobbing" [versión Adobe Digital Editions]. Recuperado de http://ebookcentral.proquest.com.
Coskuner, S., Costur, R., Bayhan-Karapinar, P., Metin-Camgoz, S., Ceylan, S., Demirtas-Zorbaz, S., . . . Ciffiliz, G. (2018). Mobbing, Organizational Identification, and Perceived Support: Evidence from a Higher Education Institution. Eurasian Journal of Educational Research, (73), 19-40. doi: 10.14689/ejer.2018.73.2
De Miguel, V. y Prieto, J. (2016). El acoso laboral como factor determinante en la productividad empresarial: El caso español. Perspectivas, 19(38), 25-44. Recuperado de http://www.scielo.org.bo/pdf/rp/n38/n38_a03.pdf.
Duffy, M. y Sperry, L. (2014). Overcoming Mobbing: A Recovery Guide for Workplace Aggression and Bullying. New York: Oxford University Press.
Escartín, J., Rodriguez-Carballeira, A., & Zapf, D. (2012). Moobing: acoso psicológico en el trabajo. España: Editorial Síntesis
Ertürk, A. (2016). Organizational Trust of Mobbing Victims: A Study of Turkish Teachers. Journal of Education and Training Studies, 4(11), 49-57. doi: 10.11114/jets.v4i11.1827
Escartín-Solanelles, J., Arrieta-Salas, C. y Rodríguez-Carballeira, Á. (2010). "Mobbing" o acoso laboral: revisión de los principales aspectos teórico-metodológicos que dificultan su estudio. Actualidades en Psicología, 23-24(10), 1-19. Recuperado de http://pepsic.bvsalud.org/pdf/apsi/v23-24n10-111/a01.pdf.
Fahie, D. y Devine, D. (2014). The Impact of Workplace Bullying on Primary School Teachers and Principals. Scandinavian Journal of Educational Research, 58(2), 235-252. doi: 10.1080/00313831.2012.725099
García, A., Gómez, M. y Riveros, J. (2016). El acoso laboral en el contexto colombiano: una revisión del constructo (SPAD) (Trabajo de grado). Recuperado de http://repository.usta.edu.co/.
Gülcan, M. (2015). Teachers' perceptions regarding mobbing at schools. Educational Research and Reviews, 10(8), 1202-1209. doi: 10.5897/ERR2015.2187
Harasemiuc, V. y Díaz, J. (2013). Evidencia científica de la relación entre acoso laboral y depresión. Medicina y Seguridad del Trabajo, 59(232), 361-371. doi: 10.4321/S0465-546X2013000300006
Hirigoyen, M.-F. (1999). El acoso moral. El maltrato psicológico en la vida cotidiana. (E. Folch, Trad.) Barcelona: Ediciones Paidós Ibérica.
Hüsrevşahi, S. (2015). Relationship between Organizational Mobbing and Silence Behavior among Teachers. Educational Sciences: Theory and Practice, 15(5), 1179-1188. doi: 10.12738/estp.2015.5.2581
Hutton, B., López, F., & Moher, D. (2016). Catalá- La extensión de la declaración PRISMA para revisiones sistemáticas que incorporan metaanálisis en red: PRISMA-NMA. Medicina Pública, 147(6), 262-266. doi: 10.1016/j.medcli.2016.02.025
Kitchenham, B. (2004). Procedures for Performing Systematic Reviews. UK: Keele University Technical Report.
Leymann, H. (1990). Mobbing and psychological terror at workplaces [Mobbing y terror psicológico en los lugares de trabajo]. Violence and Victims, 5, 119-126.
Lorenzo de Membiela, J. (2007). Mobbing en la administración: reflexiones sobre la dominación burocrática (versión Adobe Digital Editions). Recuperado de http://ebookcentral.proquest.com.
Luceño L, Martín J, Rubio S, Jaén M (2008) Psicología y riesgos laborales emergentes: los riesgos psicosociales [Psychology and emerging occupational risks: psychosocial risks]. EduPsykhé. Revista de Psicología y Educación, 7(2):111–129"
Manchado, R., Tamames, S., López, M., Mohedano, L., D'Agostino, M., & Veiga, J. (2009). Revisiones Sistemáticas Exploratorias. Medicina y Seguridad en el trabajo, 55(216), 12-19
Martín-Daza, F., Pérez-Bilbao, J. & López, A. (1998). El hostigamiento psicológico en el trabajo. Mobbing. Nota Técnica Preventiva (NTP) N° 476. Madrid. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT).
Molero, M., Pérez-Fuentes, M. y Gázquez, J. (2016). Acoso laboral entre personal de enfermería. Enfermería Universitaria, 13(2), 114-123. doi: 10.1016/j.reu.2016.03.001
Mumel, D., Jan, S., Treven, S. y Malc, D. (2015). Mobbing in Slovenia: Prevalence, mobbing victim characteristics, and the connection with post-traumatic stress disorder. Nase Gospodarstvo, 61(1), 3-12. doi: 10.1515/ngoe-2015-0001
Mutlu-Göçmen, N. y Güleç, S. (2018). Relationship between Teachers' Perceptions of Mobbing and Their Problem Solving Skills. Educational Research and Reviews, 13(1), 51-59. doi: 10.5897/ERR2017.3404
Odetto, C. (2016). El acoso laboral en las organizaciones privadas de la ciudad de Rosario. Invenio, 19(37), 107-122. Recuperado de la base de datos Academic Search Complete de EBSCO.
Okçu, V. y Çetin, H. (2017). Investigating the Relationship among the Level of Mobbing Experience, Job Satisfaction and Burnout Levels of Primary and Secondary School Teachers. Universal Journal of Educational Research, 5(1), 148-161. doi: 10.13189/ujer.2017.050119
París-Marcano, M. (2014). Factores antecedentes no individuales que inciden en el acoso psicologico en el trabajo: El caso del acoso laboral institucionalizado (Tesis doctoral). Recuperada de la base de datos ProQuest Dissertations & Theses Global.
Parra, L. (2015). Aportes para el desarrollo normativo sobre acoso laboral en Ecuador: la experiencia de la Ley 1010 de 2006 en Colombia. Foro Revista de Derecho, (24), 51-71.
Peker, S., İnandi, Y. y Giliç, F. (2018). The Relationship between Leadership Styles (Autocratic and Democratic) of School Administrators and the Mobbing Teachers Suffer. European Journal of Contemporary Education, 7(1), 150-164. doi: 10.13187/ejced.2018.1.150
Pheko, M., Monteiro, N. y Segopolo, M. (2017). When work hurts: A conceptual framework explaining how organizational culture may perpetuate workplace bullying. Journal of Human Behavior in the Social Environment, 27(6), 571-588. doi: 10.1080/10911359.2017.1300973
Piñuel, I. y García, A. (2015). La evaluación del mobbing: cómo peritar el acoso psicológico en el ámbito forense (ersión Adobe Digital Editions). Recuperado de http://ebookcentral.proquest.com.
Qureshi, M., Iftikhar, M., Janjua, S., Zaman, K., Raja, U. y Javed, Y. (2015). Empirical investigation of mobbing, stress and employees' behavior at work place: quantitatively refining a qualitative model. Quality and Quantity, 49(1), 93-113. doi: 10.1007/s11135-013-9976-4
Ricoy, R. (2013). Mobbing o acoso moral laboral e inmobiliario [versión Adobe Digital Editions]. Recuperado de http://ebookcentral.proquest.com.
Rodríguez, M. (2010). Manual acoso moral: Mobbing. Formación para el empleo [versión Adobe Digital Editions]. Recuperado de http://ebookcentral.proquest.com.
Rodríguez, M., Domínguez, Á. y Osona, J. (2013). Mobbing: volviendo a vivir [versión Adobe Digital Editions]. Recuperado de http://ebookcentral.proquest.com.
Rojo, J. y Cervera, A. (2005). Mobbing o acoso laboral [versión Adobe Digital Editions]. Recuperado de http://ebookcentral.proquest.com.
Román, O. (2017). Microviolencia en el trabajo, una práctica cotidiana del ejercicio del poder del management en las organizaciones -una reflexión urgente en tiempos de reconciliación-. Sociedad y Economía, (33), 237-263. Recuperado de la base de datos ProQuest Central.
Sheehan, M., McCabe, T. y Garavan, T. (2018). Workplace bullying and employee outcomes: a moderated mediated model. The International Journal of Human Resource Management, 29, 1-38. doi: 10.1080/09585192.2017.1406390
Sinha, S. y Yadav, R. (2017). Workplace bullying in school teachers: An Indian enquiry. Indian Journal of Health & Wellbeing, 8(3), 200-205. Recuperado de la base de datos Academic Search Premier de EBSCO.
Soares, J. y Silva, N. (2016). Acoso laboral y su prevención en organizaciones saludables. Salud de los Trabajadores, 24(1), 51-58.
Toytok, E. (2017). Perception of Mobbing by Teachers and Organizational Depression: A Correlational Model Study. Universal Journal of Educational Research, 5(12A), 168-175. doi: 10.13189/ujer.2017.051323
Ur Rehman, F., Javed, F., Khan, A., Nawaz, T. y Hyder, S. (2015). Determining the Effects of Mobbing on Organizational Commitment: A Case of Educational Sector in Pakistan. Journal of Education and Practice, 6(22), 101-105.
Vveinhardt, J. y Štreimikienė, D. (2017). Demographic, social and organizational characteristics on the levels of mobbing and single cases of harassment: the multicomplex approach. E+M Ekonomie a Management, 20(3), 52-69. doi: 10.15240/tul/001/2017-3-004
Yaman, E. (2015). Mobbing and Stress. International Journal of Progressive Education, 11(2), 6-13. Recuperado de http://www.inased.org/v11n2/ijpev11n2.pdf.
Zúñiga, M. (2017). Trabajo, trabajadoras y cultura organizacional. Entre el mobbing y el acoso sexual. El Cotidiano, 33(206), 91-98. Recuperado de la base de datos ProQuest Central.
