Cevallos Enríquez, Rodrigo Paúl, Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. Ecuador., Ecuador

• Revista San Gregorio No. 28 (2018): Revista San Gregorio. OCTUBRE-DICIEMBRE 2018 - ARTÍCULOS ORIGINALES
  Evaluación de la calidad del servicio: Un paso más cerca a la objetividad
  Abstract  PDF (Español (España))  EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SER (Español (España))