, Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí., Ecuador
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Revista San Gregorio Núm. 28 (2018): Revista San Gregorio. OCTUBRE-DICIEMBRE 2018 - ARTÍCULOS ORIGINALES
Evaluación de la calidad del servicio: Un paso más cerca a la objetividad
Resumen PDF EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SER