Dueñas Espinoza, Francisco Xavier, Stephany Michelle Hidrovo Burgos, and Ignacio Wilhem Loor Colamarco. 2023. “Entre El análisis De Brechas Y El análisis Importancia – valoración: Una aplicación Del Modelo SERVQUAL”. Revista San Gregorio 1 (55): 78-91. https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2388.